以下のようにブロックリスト上のブロックアイコンに水色の小さな丸が表示されている場合は、MESHブロックのソフトウェアアップデートが可能です。
アップデートするには、ブロックリストのブロックアイコンを選択し、以下の[ブロックのソフトウェアアップデートがあります]を選択して表示される手順に従ってください。
Android版MESHアプリ(ver1.6.2以降)をお使いのお客様は、最初の接続時にMESHブロックのソフトウェアアップデートが必要になる場合があります。
アップデート時のご注意:
- アップデートはMESHブロック1個あたり、2~4分ほどかかります。
端末、MESHブロックを充分に充電してからアップデートを行ってください。 - アップデート中は絶対にMESHアプリを閉じたり、MESHブロックの電源やBluetooth設定をオフにしたりしないでください。
- MESHブロックを接続中の端末から遠ざけないでください。
- ソフトウェアアップデート後に、MESHブロックがMESHアプリに接続できない、動作しないなどの不具合が出た場合は、「ブロックのトラブル」>「ソフトウェアアップデートに失敗したとき」を確認してください。それでも改善しない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
また、Android / ChromeOS 版MESHアプリ バージョン1.15.1以降では、複数のMESHブロックのソフトウェアをまとめてアップデートする機能が使用できます。詳細はこちらを確認してください。