iOS版MESHアプリで、MESHの接続時にエラーが発生する

iPadやiPhone、iPod TouchなどのiOS版MESHアプリで、以下のようなエラーが表示された場合の解決方法です。

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1.Bluetoth接続の解除

iOSのBluetooth設定内の「自分のデバイス」というリストの中に「MESH-100」で始まるデバイスが存在しますので、リスト内の青色の 「i」マーク(以下の図で赤枠で囲まれた箇所) をタップした後に、「このデバイスの登録を解除」をタップし、MESHタグの登録を一度解除してください。

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「このデバイスの登録を解除」をタップします。

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確認画面が表示されますので、「OK」を押します。

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同一の手順で、「MESH100-」で始まるBluetoth接続済みの機器をすべて解除し、以下のようにリストからすべてなくなったことを確認します。

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2.Bluetothを一度オフにしてオンにする

赤枠内の部分をタップしてBluetoothを一度オフにします。

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数秒待ってから再びBluetoothONにします。

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この後、MESHアプリでMESHタグの接続をお試しください。

それでもうまくいかない場合は、一度、iOS端末の電源を一度オフにして、再起動してください。

 

この手順でうまくいかない場合はお手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。